Глава 10
Если после приёма ничего не изменилось
Бывает так: вы дошли до врача, делаете всё назначенное, а легче не становится. Или вышли из кабинета с чувством, что вас выслушали вполуха. Эта глава — о том, что делать дальше, и о правах, про которые знают редко.
Сначала — сколько прошло времени
Самая частая причина «не помогает» — не ошибка врача, а слишком рано. Лечение в психиатрии почти никогда не действует с первого дня: у препаратов есть свой срок выхода на эффект, дозу поднимают постепенно, и первые недели устроены обиднее всего — лечение уже идёт, а улучшения ещё нет. Про это целиком отдельная глава в статье про антидепрессанты.
Вторая частая причина — сверяться не с тем. Если ждать, что станет хорошо, вывод «не работает» почти неизбежен: изменения замечают сначала по делам, а не по настроению. Как это выглядит, разобрано в главе «Как понять, что антидепрессанты работают».
И ещё одно. Вывод «не работает» чаще всего заканчивается тем, что человек бросает лечение сам. Это как раз то, после чего обычно становится хуже — и про это есть отдельная глава: почему антидепрессанты нельзя бросать самостоятельно.
А это уже повод не ждать следующей встречи
Состояние ухудшилось. Побочные эффекты такие, что их тяжело переносить. Появились мысли о смерти или о том, чтобы причинить себе вред. В таких случаях связываются с врачом сразу, не дожидаясь назначенного дня: врач рассчитывает, что о подобном ему сообщат, и это часть лечения, а не беспокойство по пустякам.
Если тяжело прямо сейчас. Круглосуточная кризисная линия психологической помощи МЧС России — 8 495 989-50-50. Позвонить можно, не имея готовых слов и не объясняя, «достаточно ли» всё серьёзно.
Врач тоже может ошибиться
Когда болит желудок, всё выглядит просто. Вы идёте к врачу, он говорит: не ешьте чипсы, и всё пройдёт. Вы не едите чипсы — а желудок болит по-прежнему. И тогда вы идёте к другому врачу. Не потому, что первый злодей, а потому что боль не прошла и его решение вам не помогло. Терпеть её годами, решив, что врач всё равно знает лучше, никому не кажется разумной стратегией.
С душевным состоянием почему-то включается другая логика. Если врач сказал «у вас всё в порядке», «это просто усталость», «отдохните» — а человеку по-прежнему плохо, он чаще остаётся с этим наедине и начинает считать, что дело в нём: мало старается, слишком жалуется, выдумывает. Хотя оснований доверять себе ровно столько же, сколько с желудком: вы единственный, кто знает, как вам живётся.
Врач может ошибиться. Может отнестись невнимательно, может не услышать, может попасть в неудачный день. Это не обвинение профессии: так бывает в любой медицине, и именно поэтому существует порядок, что делать дальше.
Что можно сделать, не меняя врача
Сказать прямо, что не помогает. И не вообще, а конкретно: что не изменилось, что стало хуже, с какого времени. «Всё так же» — слишком мало, чтобы что-то поменять в плане.
Спросить, чего ждать и к какому сроку. И что будет, если к этому сроку не наступит: план на такой случай обычно есть, просто его не всегда озвучивают.
Попросить, чтобы врач позвал второго специалиста. В законе это называется консультацией, а приглашённый врач — консультантом: лечащий врач по требованию пациента приглашает для консультаций врачей-специалистов. Это может быть другой психиатр, а может — врач другого профиля, если дело способно оказаться в теле. Такая просьба не одолжение, а его обязанность по закону.
Важная оговорка из той же статьи: рекомендации консультанта сами по себе назначений не меняют — их применяют по согласованию с лечащим врачом. Исключение одно: экстренная помощь.
Второе мнение — это право, а не каприз
Тот же закон говорит, что пациент вправе лично знакомиться со своей медицинской документацией и получать на её основании консультации у других специалистов. А ещё — получать по запросу копии медицинских документов и выписки из них.
То есть пойти к другому психиатру — не «за спиной» врача и не проявление недоверия, а предусмотренный законом порядок. На практике это выглядит так: запросить выписку или копии из карты, прийти с ними к другому врачу. Второму специалисту так гораздо проще: он видит, что уже пробовали, в каких дозах и сколько по времени, и не начинает с нуля.
Если врач принимает платно, никаких заявлений не нужно вовсе — достаточно записаться к другому.
Как понять, что стоит сменить врача
Признаки, по которым это видно: вам не объясняют, что происходит и зачем назначено; на вопросы о лечении раздражаются; жалобы обесценивают — «все устают», «возьмите себя в руки»; на вопрос, что делать при побочных эффектах, ответа нет.
Хороший психиатр — это не про мягкий голос и не про сочувственные интонации. Это про то, что он задаёт вопросы, объясняет свои решения и меняет план, когда план не работает.
Сменить врача можно, и закон говорит об этом прямо: при требовании пациента о замене лечащего врача руководитель медицинской организации должен содействовать выбору другого. Заявление пишется на имя руководителя — главного врача поликлиники или диспансера.
Правило «не чаще раза в год», о котором часто вспоминают, к этому отношения не имеет: оно про выбор поликлиники и участкового врача — терапевта, педиатра, врача общей практики. Смена психиатра под него не подпадает.
Чего делать не стоит. Бросать назначенное молча — врач будет думать, что оценивает действие лечения, а оценивать будет его отсутствие. Менять врачей каждые две недели — ни один план не доживёт до срока, когда о нём можно судить. И ходить к двум психиатрам сразу, не говоря им друг о друге: назначения могут не сочетаться, а отвечает за них тот, кто их делал.
Если легче не стало, первым делом стоит проверить срок: лечение действует не сразу, и выводы делают не на первой неделе. Но если время прошло, а ничего не изменилось — это повод сказать об этом прямо и спросить, что дальше. Закон на стороне человека: врач по требованию пациента приглашает консультантов, с медицинской картой можно знакомиться и получать по ней консультации других специалистов, а врача и поликлинику можно сменить. С болью в желудке никто не терпит годами — с душевной болью работает то же правило.
Статья опирается только на научные и клинические источники — исследования, мета-анализы, официальные клинические рекомендации ВОЗ, Минздрава РФ, APA, NICE. Ничего из неподтверждённых исследований, непроверенных блогов и личных мнений тут нет.
- Закон РФ от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании» (действующая редакция, изменения от 22.07.2024 № 195-ФЗ), ст. 26–27 — два вида амбулаторной помощи: консультативно-лечебная помощь оказывается по просьбе или с согласия человека (ст. 26), диспансерное наблюдение устанавливается при хроническом и затяжном расстройстве с тяжёлыми стойкими или часто обостряющимися проявлениями (ст. 27)
- Тот же закон, ст. 29 — основания для госпитализации в недобровольном порядке: непосредственная опасность для себя или окружающих, беспомощность, существенный вред здоровью вследствие ухудшения состояния при оставлении без психиатрической помощи
- Тот же закон, ст. 30 — помощь с наименьшими ограничениями; меры физического стеснения и изоляции только когда иными методами невозможно предотвратить опасные действия, при постоянном контроле медицинских работников и с записью в медицинской документации
- Тот же закон, ст. 32–34 — освидетельствование комиссией врачей-психиатров в течение 48 часов, направление заключения в суд в течение 24 часов, рассмотрение судьёй в течение пяти дней, право лица лично участвовать в судебном рассмотрении
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», ст. 13 и 20 — врачебная тайна и информированное добровольное согласие
- Тот же закон, ст. 21 — право на выбор медицинской организации и врача (с учётом согласия врача); ограничение «не чаще одного раза в год» относится к выбору медицинской организации и врача-терапевта, врача-педиатра, врача общей практики или фельдшера, а не врачей-специалистов
- Тот же закон, ст. 22 — право получить информацию о состоянии своего здоровья, в том числе об установленном диагнозе; право непосредственно знакомиться с медицинской документацией и получать на основании такой документации консультации у других специалистов; право получать по запросу копии медицинских документов и выписки из них
- Тот же закон, ст. 70 — лечащий врач назначается руководителем медицинской организации или выбирается пациентом с учётом согласия врача; при требовании пациента о замене лечащего врача руководитель должен содействовать выбору другого врача; по требованию пациента лечащий врач приглашает для консультаций врачей-специалистов, при этом рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи
- Приказ Минздрава России от 23.11.2021 № 1089н «Об утверждении Условий и порядка формирования листков нетрудоспособности…» (действующая редакция), п. 67 и 74 — сведения о коде по МКБ страхователю не предоставляются; в медицинских организациях, оказывающих помощь при психических расстройствах, по согласованию с гражданином может указываться должность «лечащий врач», а наименование организации — сокращённое, не позволяющее идентифицировать её профиль
- Приказ Минздрава России от 14.10.2022 № 668н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи при психических расстройствах и расстройствах поведения» (зарегистрирован в Минюсте России 14.11.2022 № 70940; действует с 01.07.2023, действующая редакция) — первичная специализированная психиатрическая помощь оказывается в кабинете врача-психиатра и в психоневрологическом диспансере; структура диспансера включает кабинеты участковых психиатров и медико-психологического консультирования, кабинеты врачей-специалистов, дневные стационары, лабораторию и функциональную диагностику
- Приказ Минздрава России от 15.12.2023 № 696н «Об утверждении типовых отраслевых норм времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача-психиатра, врача-психиатра-нарколога, врача-психотерапевта» (зарегистрирован в Минюсте России 29.01.2024 № 77011) — при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях на одно посещение врача-психиатра в связи с заболеванием отводится 24 минуты, включая оформление медицинской документации (на неё — не более 35% времени); посещение с профилактической целью — 65% от этой нормы
- Приказ Минздрава России от 30.06.2022 № 453н «Об утверждении Порядка диспансерного наблюдения за лицом, страдающим хроническим и затяжным психическим расстройством с тяжёлыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями» (зарегистрирован в Минюсте России 28.07.2022 № 69429; действует с 01.03.2023, редакция от 01.11.2024), п. 13 — врач-психиатр информирует человека или его законного представителя о факте организации диспансерного наблюдения в течение 10 рабочих дней после принятия решения, а также о порядке, объёме и периодичности наблюдения
- Приказ Минздрава России от 14.05.2026 № 436н «Об утверждении квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам» (зарегистрирован в Минюсте России 29.05.2026 № 86713; вступил в силу 01.09.2026 и заменил приказ от 02.05.2023 № 206н) — квалификационные требования к медицинским работникам: для должности врача-психиатра специалитет «Лечебное дело» или «Педиатрия» и подготовка в ординатуре по специальности «Психиатрия»
- Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования по специальности 31.08.20 «Психиатрия» (уровень подготовки кадров высшей квалификации), утв. приказом Минобрнауки России от 16.10.2023 № 981 (действующая редакция; прежний стандарт — приказ от 25.08.2014 № 1062) — срок обучения в очной форме 2 года
- Клинические рекомендации «Депрессивный эпизод, рекуррентное депрессивное расстройство» (рубрикатор Минздрава России, ID 301) — обследование и критерии длительности
- Приказ Минздрава России от 10.05.2017 № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи» — в амбулаторных условиях: установление предварительного диагноза лечащим врачом в ходе первичного приёма, установление клинического диагноза в течение 10 дней с момента обращения, консилиум при затруднении
- van Voren R. Mr Sluggish Schizophrenia — история диагноза «вялотекущая шизофрения» и его использования
- Schacht A. Power in psychiatry (History of Psychiatry, 2022;33(1):21–33) — механика политических злоупотреблений в советской психиатрии
- van Voren R. Political Abuse of Psychiatry — An Historical Overview (Schizophrenia Bulletin, 2010;36(1):33–35) — выход советских психиатров из Всемирной психиатрической ассоциации в 1983 году и условное возвращение в 1989-м
- Уголовный кодекс РФ, статья 128 — «Незаконная госпитализация в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях»